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4月28日，中國電信發布了2015年第一季度業績：實現營收814.53億元，同比下降2.1%；凈利潤為50.46億元，同比下降9%。至此，三大電信運營商2015年一季報已經全部披露完畢。《每日經濟新聞》記者梳理三大運營商季報后發現，三家企業罕見地出現了凈利潤同時下滑的局面。此前多位電信行業分析師對記者表示，隨著市場競爭日益激烈，用戶習慣發生變化，電信運營商業績下滑的局面不可避免，以前的“黃金時代”已經結束。

三巨頭凈利同時下滑

財報顯示，中國聯通第一季度營收為602.5億元，同比下降5.6%；凈利潤31.6億元，同比下降4.2%。最嚴重的當屬中國移動，2015年第一季度運營收入為1609億元，同比增長3.9%；凈利潤238.3億元，同比下滑5.6%，是連續第七個季度下滑。

面對一季度業績下滑，三大運營商各有解釋。中國電信表示，“營改增”試點對集團收入和利潤造成一定程度的負面影響，此外優化發展和營銷模式，進一步加強營銷費用管控，對收入也造成一定影響。中國聯通也認為，盈利下滑主要是“營改增”銷項稅及營銷模式轉型等因素所致。中國移動并未提起“營改增”，只是稱當前正處于轉型發展的關鍵階段，4G網絡建設優化和業務拓展、存量客戶保有、移動互聯網發展布局等方面資源需求巨大，因而資本開支及成本投入維持較大規模。

在用戶發展數量方面，三家企業出現了嚴重分化。中國移動借助4G業務的先發優勢，3月份移動用戶數凈增460.2萬戶，累計達8.15億戶；一季度4G凈增客戶超5300萬戶，總數達1.43億戶。中國電信3月移動用戶數凈增125萬戶，累計達1.89億戶；4G終端用戶數達到1675萬戶，2015年首季度凈增967萬戶。中國聯通則運氣不佳，繼2月份首度出現282.1萬移動用戶下滑后，3月份移動用戶數再告下滑160.9萬，總數降至2.95億戶。

語音、短信業務走下坡路

雖然兩大運營商表示業績下滑是由于“營改增”的問題，但是運營商傳統業務結構的變化也是主要原因。電信運營商主要業務中，傳統的語音、短信業務都在走下坡路，新興的流量業務雖然有所增長，但短期內仍然難以改變整體下滑的尷尬困境。

例如，中國電信2015年一季報的數據顯示，最近三個季度的移動語音通話總分鐘數，均呈現環比下降的趨勢，分別為1683.3億分鐘、1668.3億分鐘和1583.8億分鐘。

實際上，全行業均是如此。工信部2015年第一季度數據顯示，1~3月全國移動電話去話通話時長完成6941.8億分鐘，同比下降2%；全國移動短信業務量完成1835.9億條，同比下降2.7%。

此前，多位電信行業分析師對《每日經濟新聞》記者表示，電信運營商的“黃金時代”已經結束。

這并不是中國三大運營商才有的問題，Ovum研究數據預測，2014~2018年期間，各種網絡電話應用在全球范圍內將蠶食電信業語音收入達2.934億美元。

不過，數據業務方面的增長幅度卻非常搶眼。工信部數據顯示，在4G移動電話用戶快速增長的推動作用下，今年1~3月移動互聯網接入流量消費累計達7.64億G，同比增長87.9%；月戶均移動互聯網接入流量達295.1M，同比增長26.9%。雖然數據收入的增長對下滑的語音和短信收入起到補充作用，但尚難抵消其中的損失。

此外，流量資費快速下降對電信運營商的業績來說并不是一件好事。此前，在一季度經濟形勢座談會上，國務院總理李克強敦促有關部門負責人研究如何把流量費降下來。

昨日，工信部通信發展司司長聞庫對媒體表示，2014年跟2011年相比，移動流量資費下降了60%，寬帶的資費水平大概下降了30%，但是下降的幅度跟社會的期望、用戶的要求還是有一定差距，成本降低和充分競爭還有進一步的推動空間。